商务公文写作技巧训练 8-27(杭州)
880元/人（含教材、合影、中餐、茶点）
举办时间： 2010年8月27日  举办地点： 杭州 
● 课程背景
    为什么一些优秀管理者的计划或报告总是被领导打回？
    为什么说“写你所做，做你所写”是职场人的素养体现？
    为什么一纸公文会难到一大群职场精英？
    ……
    在信息技术迅猛发展的当今社会，商务文书已引起越来越多企业的关注和重视。商务公文对外影响到企业形象，对内影响到企业运营。
科学而规范的商务文书，是现代企业管理水准的体现，是衡量职业人士任职能力的重要尺度之一，也是管理者不可忽略的基本功。本课程是为所有需要提升公文写作能力的职业人士而量身设计的。

● 课程收益
  1.认知公文的基础知识、特点和一般格式；
  2.掌握常用公文文种的基本规范和撰写技巧；
  3.提升运用不同文种达到既有目的的能力；
  4.避免公文使用中常见的错误；
  5.改善文字沟通能力。

● 课程特色
    通过专业讲授、范文欣赏、小组研讨、模拟练习，使学员在互动中认知日常商务公文写作的基本规范，掌握公文撰写的方法和技巧。

● 课程大纲
前言
商务公文在工作中的价值与作用
如何使用公文提升企业执行力
一、企业公文概说
  1.企业公文种类与应用
   1)行政管理公文
   2)事务管理公文
  2.如何提高公文写作修养
   1)公文语言修养
   2)公文文面格式修养
  小组研讨
二、行政管理公文常见问题与写作指要
  1.通知
  2.报告
  3.请示
  4.函
纠错及演练
三、事务管理公文常见问题与写作指要
  1.简报
  2.计划
  3.总结
  4.调研报告
    纠错及演练
四、企业公文执行监控与督查
  1.发文注意事项
  2.收文注意事项
五、提问与答疑

● 讲师介绍
    张玲燕――浙江警察学院副教授，浙江大学中文系汉语言文学专业。多年来一直执教并潜心研究应用写作，出版《最新应用写作大全》、《2002年高考阅卷手记――语文卷》、《大学生最新应用写作》等工具书，发表《试论意见在行政公文报告请示区分中的作用》等论文。
    张老师的授课风格深入浅出、生动活泼，深受学员好评。多年来为浙江大学MBA班、浙江工业大学、浙江财政大学、浙江科技大学等十多所高等院校、为浙江中小学校长讲授各类写作课程；为中石油（全国轮训）、中石化（浙江轮训）、东方通信、浙江煤气公司、滨江税务公司、余姚电厂等企业培训文秘干部；为金融、司法、科技等各大系统及天河旅游公司等企业做策划项目开发。

● 培训对象
  行政文秘、办公室主任、企业各级管理者